Franquicias LATAM COL COL

FAQS:

1. ¿Qué es una franquicia?

Es un método de colaboración entre personas jurídicas y económicamente independientes, conforme al cual una de ellas (franquiciante), titular de una marca, patente o método comercial, concede a la otra (franquiciado) el derecho a explotarla, por un tiempo y zona delimitados y bajo ciertas condiciones de control, a cambio de una prestación económica.

A través de la franquicia el riesgo inherente a la puesta en marcha de un nuevo negocio se reduce de forma clara porque el franquiciado, al adquirir su licencia de franquicia, obtiene, entre otras, las siguientes ventajas: trabaja con una marca reconocida, dispone de formación inicial y asistencia continuada, recibe manuales de operaciones y de control, utiliza las directrices de marketing de la central y, en definitiva, tiene el respaldo de una organización para el desarrollo de nuevos productos o servicios.

Estamos ante un modelo de "todos ganan". El sistema de franquicias ofrece, comparativamente, una solución superior en beneficio de las dos partes que participan: al franquiciado le permite cumplir su deseo de tener un negocio propio con claras oportunidades de éxito y al franquiciador le da un crecimiento rápido con una inversión limitada que, además, le abre otras posibilidades de negocio amparadas por su mayor presencia en el mercado.

2. ¿Qué cubre el monto de inversión que exigen las franquicias?

La inversión necesaria para acceder a una franquicia es variable, existen excelentes franquicias de muy baja inversión y muy rentables a la vez, como otras que requieren gran capital inicial. Los gastos y desembolsos necesarios en la mayoría de los casos son los siguientes:

Canon de Entrada: Este es un monto que el franquiciador solicita como canon para pertenecer a la cadena de franquicia. El franquiciado paga este importe al inicio y por única vez y debe tener acceso a utilizar la marca del franquiciador y la formación inicial sobre el funcionamiento del negocio y forma de operar.
Porcentaje de las ventas o Royalty: Pagos que el franquiciado realiza a favor del franquiciador en forma periódica por los servicios prestados por la central y/o por el uso y disfrute de la marca.
Canon por Publicidad: Son inversiones periódicas tanto del franquiciado como del franquiciador con el fin de generar un fondo para publicidad y marketing, estudio de mercado, desarrollo de nuevos productos o servicios de manera de garantizar la estabilidad del sistema.

Otros costos iniciales que hay que tener en cuenta son los correspondientes al desarrollo del proyecto, diseño, armado de los locales comerciales y todos los gastos asociados al lanzamiento de la franquicia. Estos conocidos como:

Activos fijos: cubre equipos, muebles, software, entre otros.
Activos diferidos: correspondiente a derechos de entrada y obras de adecuación de local.
Activos corrientes: corresponde al inventario inicial para comenzar a operar el negocio, capital de trabajo y campaña de lanzamiento.

No todas las franquicias exigen estos conceptos, y cada franquicia lo hace en distintos niveles.

3. ¿Qué pasos debo hacer para adquirir una franquicia en el portal franquiciaslatam.com?

Ingresa a www.franquicialatam.com
Selecciona el monto a invertir y el campo o sector de experiencia que te interesa. El portal te arrojará la información inicial de las franquicias que coinciden con estos datos.
Para poder sugerirte la franquicia que más se ajuste a ti, ingresa los datos solicitados, los cuales le facilitarán a la franquicia hacer una selección adecuada de inversionistas.
Una vez finalizado el proceso, podrás encontrar las opciones de franquicias que requieren un perfil como el tuyo. Posteriormente, podrás ver en detalle la información de esas franquicias.
Por último, tu información le será enviada a la franquicia seleccionada, quien se comunicará contigo a la mayor brevedad.

4. ¿Cómo se que mi idea de negocio es franquiciable?

Las franquicias son un exitoso modelo de expansión, no obstante hay empresas cuyo sistema de franquicias no ha funcionado debido a que (la mayoría de las veces) no tienen conceptos o modelos de negocio franquiciables o por errores en el desarrollo de su modelo. Por lo tanto, conozca las siguientes características que debe tener una empresa para ser franquiciable:

Negocio probado. Debe tener un concepto exitoso y que cuente con experiencias positivas en su réplica, ya sea con una o más sucursales adicionales al primer establecimiento.
Mercado suficiente. Los productos o servicios que se ofrecen tengan una demanda adecuada.
Diferenciación. Debe tener ventajas competitivas que se destaquen dentro del mercado donde se pretenda expandir. La diferenciación puede estar en el producto, imagen, servicio, publicidad o know how.
Sector ideal. No todos los conceptos son franquiciables. Hay sectores que son más difíciles de franquiciar debido a que tienen operaciones muy complejas, porque su know how es difícil de transmitir, sus márgenes de rentabilidad son estrechos o se encuentran en un marco legal que complica el otorgamiento de franquicias.
Know how. Todos los negocios por simples o complejos que sean, tienen un know how, es decir, un conjunto de conocimientos con los que desarrolla su actividad. Para poder franquiciar ese know how debe tener un valor real e integral y transmitir los aspectos técnicos, operativos, administrativos y comerciales de la empresa. Debe de ser replicable y capaz de quedar documentado.
Marca registrada. La franquicia implica legalmente la licencia de la marca del negocio. Por ello, la marca debe estar debidamente registrada.
Marco legal. El negocio debe estar operando en un marco y régimen legal que permita su réplica y expansión de manera adecuada. Conceptos que requieran demasiada tramitología o permisos especiales podrían tener complicaciones para crecer bajo este modelo.
Rentabilidad financiera. El negocio que se desea franquiciar debe ser exitoso y rentable. El éxito económico en los puntos de venta propios no implica que se esté ante un modelo de franquicia rentable. Hay que analizar con profundidad si esa rentabilidad alcanzará para incorporarle las contraprestaciones económicas del modelo u otros efectos económicos que se generen.
Proveedores. La importancia de los proveedores varía según la naturaleza del negocio y puede ser realizada por la propia empresa franquiciante, con proveedores externos ya sean locales o nacionales, autorizados, sugeridos o libres. Se debe garantizar un suministro oportuno, eficiente y sin altos costos adicionales para los franquiciados.
Tecnologías de la Información. Debe tener herramientas tecnológicas que permitan gestionarlo de manera óptima. Un software punto de venta, portales de Internet, redes sociales o sistemas de telecomunicación, constituyen instrumentos indispensables para el éxito de cualquier empresa.

Un negocio puede franquiciarse cuando se encuentra en la etapa de crecimiento o madurez, pues hacerlo en las etapas de introducción o declinación podría implicar un alto riesgo tanto para el franquiciante como para los franquiciados.

5. ¿Cómo identificar una franquicia pirata?

Actualmente existen muchas marcas que afirman operar bajo el modelo de franquicia, pero muchas no cumplen con los principios mínimos que exige dicho modelo, es decir que NO son franquicia. Por lo tanto, antes de comprar, es pertinente consultar los siguientes aspectos:

Comprobar que la marca está inscrita, su fecha de inscripción y el titular de la misma.
Observar detalladamente qué aparece en el registro de franquiciantes.
Comprobar que dan en su saber hacer y en que consta: manuales, proyecto, dossier (exigir el Dossier de Información Precontractual), entre otros.
A través de los medios comprobar el número de instalaciones que disponen, visitar alguna para ver el estado y llamar a los franquiciados a consultar temas de interés.
Investigar que el negocio que va a comprar esta contrastado y lleva mínimo un año el centro piloto en funcionamiento exigiendo números de rentabilidad.
Es recomendable que se busque asesoramiento a través de una consultora especializada en franquicias.

6. ¿Qué pasos se hacen comúnmente para adquirir una franquicia?

Una vez se ha seleccionado la fórmula de franquicia como la más adecuada para el desarrollo empresarial, debe realizarse un análisis detallado que le permita identificar cuál sector es el más conveniente y qué franquicia ofrece más posibilidades. Por lo tanto, es importante tener en cuenta los siguientes pasos a la hora de buscar la franquicia ideal.

Realice un breve autodiagnóstico de cuáles son sus capacidades profesionales, aptitudes personales y afinidades. Además aclare cuanto dinero está dispuesto a invertir.
Investigue en el portal franquiciaslatam.com, el cual le ayuda a escoger la franquicia más acorde a su perfil personal y financiero. De nada sirve invertir en una franquicia de excelentes resultados económicos, si no se siente atraído por la actividad en cuestión, la felicidad personal es también muy importante (además de la rentabilidad económica).
Escoja la franquicia que despierta su interés, considere la que tenga alto reconocimiento de marca, así menor es el esfuerzo publicitario que debe hacerse para posicionarla en la mente de los compradores.
Averigüe suficiente información de la franquicia. Al comprar una franquicia, debe tener conocimiento previo sobre el mayor número de datos acerca del negocio, por lo que es recomendable tratar de responder a las siguientes preguntas:
- ¿Quién es la empresa franquiciante?
- ¿Está la marca debidamente registrada?
- ¿Cuándo empezó a funcionar?
- ¿Cuántas unidades propias y franquiciadas tiene funcionando?
- ¿Dónde está franquiciando, países y ciudades?
- ¿Cuota e inversión inicial de franquicia y qué incluye?
- ¿Pagos periódicos que habría que hacer?
- ¿Ayudan o no a buscar el local?
- ¿Existe exclusividad de territorio y de marca?
- ¿Rentabilidad y ventas estimadas del negocio?
- ¿En cuánto tiempo se suele recuperar la inversión?
- ¿Dan apoyo en la selección y contratación de personal?
- ¿Cuántos empleados se necesitarían?
- ¿Ofrecen cursos de formación?
- ¿Cuánto dura la formación y si hay que pagar algo extra?
- ¿Me dan algún tipo de manual y qué incluye?
- ¿Hay alguna cuota de renovación de contrato?
Evalúe el modelo económico y financiero de la franquicia (estimar el punto de equilibrio, la rentabilidad y el retorno de la inversión), permitirá determinar el grado de satisfacción que le ofrecerá como inversionista o como auto-empleado.
Analice si tiene una demanda creciente por los productos y servicios que ofrece, y si hay otros interesados en formar parte de sus redes de establecimientos, lo que puede ser indicativo del desempeño de la franquicia.
Investigue cómo se vende en un punto de venta, cuál es el valor de la venta promedio, cómo perciben los clientes el negocio, si los resultados de ventas son crecientes o, si no lo son, por qué no lo son.
Si la franquicia satisface las expectativas, no dude en hacer la mejor inversión de su vida.

7. ¿Cuáles son las ventajas de la franquicia para el franquiciado y para el franquiciante?

Ventajas para el franquiciado (quien aprovecha un esquema comercial, basado en una marca).

Estimula el espíritu empresarial. Muchas personas anhelan ser empresarios, pero no tienen idea en qué invertir su dinero, por lo tanto al adquirir una franquicia usted puede ser su propio jefe y tener un negocio rentable.
Marca establecida. La creación y el impulso de una marca es costoso para cualquier empresa pequeña. Al adquirir una franquicia, se puede explotar un nombre que ya está posicionado en el mercado, con un prestigio reconocido y avalado por los clientes.
Reduce el riesgo. Las estadísticas de la Organización Internacional de Franquicias muestran que en un lapso de cinco años, solo el 5% de los negocios independientes sobreviven, mientras que en los negocios franquiciados (emprendedores que adquieren una franquicia), el porcentaje se eleva exitosamente al 90%.
Fórmula comprobada. Utilizar un método de negocio comprobado, le facilita al nuevo empresario acelerar la famosa curva de aprendizaje del negocio, lo que le permite iniciar a operar y ver beneficios en un plazo de tiempo más corto que si lo hiciera de manera aislada.
Capacitación. Al utilizar un formato de franquicia, se obtiene desde el principio la opción de recibir capacitación y entrenamiento de un modelo de negocio que ya ha sido utilizado por otros. La transferencia del know-how, mediante manuales y entrenamiento, mejora la capacidad del nuevo empresario para resolver conflictos y situaciones ya experimentadas previamente por el franquiciante.

Ventajas para el franquiciante (quien cede la utilización de su marca y su conocimiento del negocio a cambio de un monto económico)

Expansión acelerada. El modelo de franquicias le permite contar con una manera de financiamiento para la evolución del negocio. La franquicia permite que terceros inviertan dinero en la empresa, sin perder el control del negocio original.
Menores costos de personal. Al transformar su negocio al modelo de franquicias, se transfiere al franquiciado el costo de la mano de obra, al ser cada franquiciado una empresa independiente.
Posicionamiento de marca. Al permitir que existan terceras empresas (franquiciados) promoviendo el negocio, esto facilita que en conjunto se genere más presencia de su marca. No es lo mismo tratar de realizar una campaña de mercadeo individualmente, que trabajar en conjunto con una serie de franquiciados, donde todos se ven beneficiados de una mayor presencia de marca ante el mercado.
Economías de escala. La existencia de un grupo de franquiciados permite la posibilidad de realizar compras a proveedores en conjunto, lo cual facilita la disminución de los costos.
Acceso a nuevos mercados y minimizar riesgos. El franquiciante traslada el riesgo de acceder a los nuevos mercados y crear nuevos puntos de venta al franquiciado, al tener el segundo que utilizar los conocimientos específicos del mercado local y tener que invertir sus recursos propios para que el nuevo emprendimiento tenga éxito.

8. ¿Cuáles con las características del contrato de franquicia?

El contrato regulará los derechos y obligaciones de franquiciador y franquiciado durante toda la vigencia de la relación. La revisión por parte de un profesional especializado en franquicia, con anterioridad a su firma, es la mejor fórmula para evitar desagradables sorpresas en el futuro.
El mismo debe regular las condiciones en que se autoriza al franquiciado el uso de la marca del franquiciador, la transmisión del know how y la asistencia comercial o técnica que, durante toda la vigencia de la relación contractual, deberá prestarse.
El análisis de cada contrato de franquicia debe, lógicamente, ser individualizado, pero los siguientes puntos pueden ser una aproximación de las materias sobre las que se hace necesario el asesoramiento profesional:

Identidad de los contratantes: Debe existir un reconocimiento expreso de los derechos de propiedad industrial del franquiciador (logotipos, marca, símbolos y demás signos distintivos del negocio). También deben quedar especificados claramente los datos registrales de la marca y los que otorgan los derechos de utilización de la misma.
Independencia de las partes: Los contratos de franquicia se deben otorgar atendiendo a las cualidades personales y profesionales del franquiciado, siendo frecuente la limitación contractual de la cesión de los derechos derivados del mismo a terceros.
Franquiciador y franquiciado son partes patrimonial y jurídicamente independientes. En consecuencia, el franquiciado como empresario independiente dirigirá y explotará el negocio objeto de la franquicia asumiendo por su cuenta y riesgo todas las responsabilidades derivadas del mismo.
Contraprestaciones económicas: Deberán especificarse con claridad todas las contraprestaciones económicas y el concepto de las mismas (derechos de entrada, royalties, condiciones de suministro, formas de pago y avales si los hubiera).
El Know how: El elemento esencial en todo acuerdo de franquicia es la transmisión por el franquiciador al franquiciado de un know how o saber hacer, que la normativa define como el conjunto de conocimientos derivados de la experiencia del franquiciador relativos a la explotación del negocio y en el que concurre el carácter de secreto y substancial y que debe estar documentado de manera suficiente.
Derechos y obligaciones de las partes: En la relación de franquicia ambas partes franquiciador y franquiciado tienen derechos y obligaciones que cumplir y respetar y que en todo momento deben ser equitativos y equilibrados.
Oferta y aprovisionamiento: Es habitual regular la obligación del franquiciado de aprovisionarse de forma exclusiva a través del franquiciador o de proveedores autorizados por este. Es esencial que tales obligaciones de compra sean equilibradas e incluyan garantías de suministro adecuado y en condiciones competitivas.
Asignación de una zona de exclusividad territorial: Deberá especificarse con claridad el territorio donde operar y sus condicionantes. Duración contractual: La duración habitual del contrato de franquicia es de 3 a 5 años. No obstante el periodo varía en función del tipo de franquicia pero este no debe ser inferior al tiempo de amortización de la inversión.
No competencia: El contrato incluirá pactos de no competencia que no deben exceder los límites que para los mismos se establecen en la normativa reguladora de la libre competencia.
Cláusulas de cesión: Aunque los acuerdos de franquicia se realizan con carácter "intuitu personae" es necesario incluir cláusulas de cesión del contenido objeto del contrato, es decir, las condiciones en que podrán efectuarse la cesión o transferencia de los derechos derivados del contrato.

9. ¿Tipos de franquicias que existen?

Franquicia individual
Es el tipo de franquicia más común, donde un emprendedor adquiere su propia franquicia para operarla. No obstante, este inversionista puede adquirir más franquicias para la apertura de otros locales dentro de un área determinada.

Franquicia regional
Se otorga el derecho de implantar un número específico de franquicias en un área geográfica determinada, suele dársele uso cuando el territorio es muy amplio. Puede incluir o no el otorgamiento de sub-franquicias a otros inversionistas o la generación de toda una red por parte de un mismo empresario o grupo de inversión.

Franquicia Maestra
Acuerdo mediante el cual un franquiciante concede los derechos exclusivos de franquicia para un determinado territorio a una persona física o jurídica. Es decir que da la posibilidad de "sub-franquiciar" a otros emprendedores interesados. El acuerdo de Master Franquicia suele utilizarse en el ámbito de la expansión internacional de la franquicia aunque no es exclusivo del mismo.

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